[发明专利]窗口受理系统以及服务机器人在审
| 申请号： | 201780038395.6 | 申请日： | 2017-06-20 |
| 公开（公告）号： | CN109416814A | 公开（公告）日： | 2019-03-01 |
| 发明（设计）人： | 宇田川贵博;新桥信一郎 | 申请（专利权）人： | 劳雷尔精机株式会社 |
| 主分类号： | G06Q40/02 | 分类号： | G06Q40/02;G07D9/00 |
| 代理公司： | 北京市柳沈律师事务所 11105 | 代理人： | 郑海涛 |
| 地址： | 日本*** | 国省代码： | 日本;JP |
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| 摘要： | 服务机器人可与至少分配受理号的受理机通信。该服务机器人包括：取得包含顾客的图像的图像信息的图像信息取得单元；根据所述顾客进行的受理操作，从所述受理机取得受理号的受理号取得单元；以及将取得的所述受理号和取得的所述图像信息以相互关联的状态存储的存储单元。 | ||
| 搜索关键词： | 受理 服务机器人 图像信息 取得单元 存储单元 受理系统 状态存储 顾客 图像 关联 分配 通信 | ||
【主权项】：
1.一种窗口受理系统，包括：受理机，至少分配受理号；以及服务机器人，可与所述受理机通信，所述服务机器人包括：图像信息取得单元，取得包含顾客的图像的第1图像信息；受理号取得单元，根据所述顾客进行的受理操作，从所述受理机取得第1受理号；以及存储单元，将所述第1受理号和所述第1图像信息在相互关联的状态下存储。
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