[发明专利]语音业务应答的方法及装置有效
申请号: | 201780058753.X | 申请日: | 2017-07-28 |
公开(公告)号: | CN109964473B | 公开(公告)日: | 2021-03-05 |
发明(设计)人: | 吴震 | 申请(专利权)人: | 华为技术有限公司 |
主分类号: | H04M3/42 | 分类号: | H04M3/42 |
代理公司: | 深圳市深佳知识产权代理事务所(普通合伙) 44285 | 代理人: | 王仲凯 |
地址: | 518129 广东*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | 本申请提供了一种语音业务应答的方法和装置,该方法包括:接收到语音业务的请求,获取该语音业务对应的语音业务功能树,从该语音业务功能树中,查找处理该语音业务的业务处理路径,其中,该语音业务处理路径包括处理该语音业务所需的功能节点,根据该功能节点中的功能触发操作,能够获知处理该语音业务所需执行的操作;而且,该语音业务处理路径还包括节点操作顺序,根据该节点操作顺序,能够确定处理该语音业务所需的操作的执行顺序,从而实现,能够根据该业务处理路径,对语音业务的自动应答,减少用户在处理语音业务时所执行的操作,提高用户使用语音业务的便捷性。 | ||
搜索关键词: | 语音 业务 应答 方法 装置 | ||
【主权项】:
PCT国内申请,权利要求书已公开。
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