[发明专利]用于更新诊断与修理信息的方法及系统

摘要

公开了用于更新诊断与修理信息的方法及系统。在示例系统中，指示对于车辆的车辆修理问题的第一请求被接收。然后，用于识别和解决车辆修理问题的诊断流程被发送。对于进一步技术协助的第二请求和在诊断流程的执行期间收集的车辆状况数据被接收。然后，诊断流程和车辆状况数据被发送。然后，诊断协助信息和指示车辆修理问题是否已被识别和解决的反馈数据被接收，并且诊断流程被相应地更新。

主权项

1.一种由计算服务器实施的方法，所述方法包括：从诊断计算装置接收指示对于车辆的车辆修理问题的第一请求；向诊断计算装置发送诊断流程，所述诊断流程包括用于识别和解决车辆修理问题的一系列诊断步骤；从诊断计算装置接收(i)对于就识别和解决车辆修理问题的进一步技术协助的第二请求，以及(ii)在诊断流程的执行期间收集的车辆状况数据；将诊断流程和车辆状况数据发送给技术协助计算装置；从技术协助计算装置接收输入数据，所述输入数据包括(i)技术协助计算装置基于诊断流程和车辆状况数据发送给诊断计算装置的诊断协助信息，以及(ii)指示车辆修理问题是否已被识别和解决的反馈数据；以及基于所述输入数据更新诊断流程。