[发明专利]业务功能的推荐方法及装置在审
| 申请号： | 201810050532.4 | 申请日： | 2018-01-18 |
| 公开（公告）号： | CN108470023A | 公开（公告）日： | 2018-08-31 |
| 发明（设计）人： | 丁伟伟 | 申请（专利权）人： | 阿里巴巴集团控股有限公司 |
| 主分类号： | G06F17/27 | 分类号： | G06F17/27;G06F17/30;G06Q30/02;G06Q30/06;H04L29/08 |
| 代理公司： | 北京亿腾知识产权代理事务所 11309 | 代理人： | 陈霁;周良玉 |
| 地址： | 英属开曼群岛大开*** | 国省代码： | 开曼群岛;KY |
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| 摘要： | 本说明书披露的实施例提供一种业务功能推荐方法。该方法包括：获取用户使用业务的反馈信息，以及根据反馈信息确定用户的用户舆情特征。获取用户的用户属性特征，并根据用户舆情特征和用户属性特征确定用户画像特征。然后，获取业务的备选业务功能，从备选业务功能中确定与用户画像特征相匹配的业务功能，并将该业务功能作为向用户推荐的业务功能。 | ||
| 搜索关键词： | 业务功能 反馈信息 画像特征 用户属性 备选 特征确定 用户使用 用户推荐 匹配 | ||
【主权项】：
1.一种业务功能的推荐方法，其特征在于，包括：获取用户使用业务的反馈信息，以及根据所述反馈信息确定所述用户的用户舆情特征；获取所述用户的用户属性特征；根据所述用户舆情特征和所述用户属性特征确定所述用户画像特征；获取所述业务的备选业务功能；从所述备选业务功能中确定与所述用户画像特征相匹配的业务功能，并将该业务功能作为向所述用户推荐的业务功能。
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