[发明专利]一种网络仲裁移动确认批量案件业务系统

摘要

本发明公开了一种网络仲裁移动确认批量案件业务系统，不仅适用于线下纸质仲裁确认业务的批量处理，更能够支持纯互联网方式线上电子业务的仲裁确认业务批量处理；该网络仲裁移动确认批量案件业务系统，采用了图像识别和人工智能技术，高效识别纸质文本的合同信息，自动与填写的案件要素比对；系统的人工智能根据案件要素和申请单位，自动判断案件的类别，自动分配处理流程，保证了可以对网络提起的仲裁申请自动及时进入正确处理过程，大大地减轻了立案秘书岗位的工作强度，极大地提高了仲裁机构的业务吞吐量和处理效率。进而达到仲裁案件批量处理的模块化，沉淀了各类仲裁案件的标准处理流程和标准格式文档。

主权项

1.一种网络仲裁移动确认批量案件业务系统，其特征在于，包括如下步骤：步骤1、系统登录：业务员通过有效的用户名及密码，进行验证登录(互联网金融用户登录互联网金融平台)；步骤2、发起仲裁申请：业务员通过系统软件点击“仲裁确认”、“新增案件”对当事人案件进行申请(互联网金融用户可以自互联网金融平台自主申请)；步骤3、仲裁申请成功：当业务员将案件中所有当事人信息采集完毕后，案件申请成功；步骤4、批量案件要素加密上传：业务员将该案件进行有效申请通过以后，操作员将该业务类型案件提交的申请进行加密上传；所有证据及照片通过电子证书进行签名、加密、传输、存储。确保电子证据的原始性、真实性、无法篡改和无法否认。步骤5、案件资料高速扫描加密上传：操作员对该业务类型案件中通过补件方式对全部纸质证据材料进行高速扫描上传(互联网金融平台可以直接提供电子数据)，系统自动识别纸质证据中合同及仲裁申请相关的信息，与手工输入的案件要素比对，系统的人工智能模块根据申请单位和案件要素自动分配对应的处理流程，套用对应的案件处理模板；步骤6、案件资料审核：当操作员扫描上传提交所有证据材料，人工智能模块首先根据该类型的案件的要求，对证据资料进行初步审核，秘书仅需要对人工智能模块筛选后有瑕疵的证据材料进行人工干预，实现批量化审核处理；步骤7、电子裁决书批量生成：人工智能模块首先根据该类型的案件的要求，生成裁决书的建议模板，仲裁员仅需核对对该业务类型的案件根据要素，实现批量化裁决书自动制作；步骤8、电子裁决书批量审批：人工智能模块首先根据该类型的案件的要求，对生成裁决书进行初步自动审核，领导仅对人工智能模块标准应关注的案件进行再次审批，实现了裁决书进行批量化审批；步骤9、裁决书批量打印：操作员对电子裁决书进行批量化打印；步骤10、上传签收凭证：操作员将纸质裁决书对各案件当事人进行邮寄送达，并将送达凭证扫描上传到系统中(互金平台用户可以直接在互金平台上电子签收)；步骤11、案件完结：操作员扫描完案件全部凭证，案件完结。