[发明专利]自助理发管理方法

摘要

本发明涉及门店业务管理技术领域，具体而言，涉及一种自助理发管理方法。该方法包括以下内容：顾客消费，顾客通过终端购买商品，并在门店享受相应服务，门店管理系统记录并统计业务信息；门店管理，管理人员通过门店管理系统查看业务统计信息并对平台内的门店进行管理；其中，顾客消费包括以下步骤：购票步骤、改签步骤、出票步骤、验票步骤、服务与评价步骤。本发明提供的自助理发管理方法，能够解决现有理发行业顾客等待时间长、理发师工作量记录不方便，连锁门店难以统一管理问题，提高管理人员管理效率，简化管理流程。

主权项

1.自助理发管理方法，其特征在于：该方法通过以下平台实现，该平台包括：终端，所述终端用于根据门店管理系统的数据显示商品，所述终端还用于生成订单和票据，所述终端还用于验票，所述终端用于理发师和门店负责人查询业务数据；门店管理系统，所述门店管理系统用于和终端配合处理订单信息，所述门店管理系统还用于统计业务数据，所述门店管理系统还用于管理各个门店；该方法包括以下内容：顾客消费，顾客通过终端购买商品，并在门店享受相应服务，门店管理系统记录并统计业务信息；门店管理，管理人员通过门店管理系统查看业务统计信息并对平台内的门店进行管理；其中，顾客消费包括以下步骤：购票步骤，顾客通过终端选择购买的商品，生成商品订单，并通过现金或在线支付完成对订单支付；改签步骤，顾客通过终端对商品订单进行改签；出票步骤，终端向门店管理系统发起票据生成请求，门店管理系统生成票据信息并更新该门店排队人数；验票步骤，终端向门店管理系统发起验票请求，门店管理系统检验票据信息并更新该门店排队人数和相应的业务数据；服务与评价步骤，顾客获得相应的服务并通过终端对理发师的服务进行评价，门店管理系统将用户评价记录到相应理发师的业务数据中。