[发明专利]信息提供系统、信息提供方法和记录介质

摘要

本发明提供一种能够以搭载在对象装置里的各制造商的产品为对象来提供服务的信息提供系统、信息提供方法及程序。其包括从诊断对象装置的诊断装置，来获取表示按对象装置的动作种类规定的上下文信息，以及由诊断装置判定的对象装置的动作中有无异常或对象装置的磨损状态中的至少某一个的状态信息的第1取得部；根据第1取得部获得的上下文信息以及状态信息的至少某一个，来判定是否满足按各个通知对象所建立了关联的特别指定条件的第1判定部；在第1判定部判定为满足特别指定条件时，决定与特别指定条件对应的通知信息的决定部，以及将决定部决定的通知信息，通知到与特别指定条件对应且与对象装置包含的要素相关联的通知对象里的通知部。

主权项

1.一种信息提供系统，其特征在于包括：第1取得部，其从诊断对象装置的诊断装置中获取状态信息，所述状态信息显示的是按所述对象装置的动作种类规定的上下文信息，以及由所述诊断装置判定的所述对象装置的动作中有无异常或所述对象装置的磨损状态中的至少某一个；第1判定部，其根据所述第1取得部获得的所述上下文信息以及所述状态信息的至少某一个，来判定是否满足按各个通知对象所建立了关联的特别指定条件；决定部，其在所述第1判定部判定为满足所述特别指定条件时，决定与所述特别指定条件对应的通知信息，和通知部，其将所述决定部决定的所述通知信息，通知到与所述特别指定条件对应且与所述对象装置包含的要素相关联的所述通知对象。