[发明专利]协调的中断处理

摘要

本发明涉及协调的中断处理。用于在旅客行程中断之后协调相关系统的操作的系统、方法和计算机程序产品。响应于接收到包括新旅行行程的至少一部分以取代多个旅客中的每一个旅客的被中断的旅行行程的转移请求，库存系统基于每个旅客的被中断的旅行行程和新旅行行程自动更新计数器，并且预约系统自动更新一个或多个预约记录，以反映每个旅客与新旅行行程之间的关联。此后，售票系统相对于新旅行行程为每个旅客自动执行售票处理，并且离港控制系统自动地将与旅客的被中断的旅行行程相关联、为每个旅客存储的旅客数据转移到与新旅行行程相关联的记录。

主权项

1.一种中断处理系统，所述中断处理系统在中断之后协调包括在中断处理系统中的多个系统的操作，所述中断处理系统包括：库存系统，包括第一数据库，该第一数据库包括多个计数器，所述计数器中的每一个计数器跟踪用于旅行产品的可用性数字；预约系统，包括第二数据库，该第二数据库包括用于多个旅客的一个或多个预约记录，所述旅客中的每一个旅客被包括在所述一个或多个预约记录中的一个预约记录中并且在所述一个预约记录内被关联到该旅客预订的第一旅行行程；离港控制系统DCS，包括第三数据库，该第三数据库包括为每个旅客存储的、与该旅客的第一旅行行程相关的旅客数据；售票系统，包括第四数据库，该第四数据库包括每个旅客的电子票，其中库存系统、预约系统、售票系统和DCS经由计算机网络相连接；多个处理器，库存系统、预约系统、售票系统和DCS中的每一个包括所述处理器中的至少一个处理器；以及多个存储器设备，包括指令，当所述指令由处理器执行时，使所述中断处理系统：响应于在中断处理系统处并且在每个旅客的第一旅行行程已经被中断之后接收到包括旅客和要取代每个旅客的第一旅行行程的第二旅行行程的至少一部分的转移请求：由库存系统基于每个旅客的第一旅行行程和第二旅行行程自动更新第一数据库的计数器；由预约系统自动更新第二数据库的一个或多个预约记录，以反映每个旅客与第二旅行行程之间的关联；以及在第一数据库和第二数据库被更新之后：由售票系统为每个旅客自动执行针对第二旅行行程的自动售票处理，以及对于每个旅客，由DCS自动将与第一旅行行程相关的旅客数据转移到包括在第三数据库中的与第二旅行行程相关的记录。