[发明专利]账号申诉审核方法、装置及电子设备有效

专利信息
申请号: 201810352107.0 申请日: 2018-04-17
公开(公告)号: CN108650240B 公开(公告)日: 2021-07-23
发明(设计)人: 许小雄;余昆明 申请(专利权)人: 广州四三九九信息科技有限公司
主分类号: H04L29/06 分类号: H04L29/06
代理公司: 北京超凡志成知识产权代理事务所(普通合伙) 11371 代理人: 冀婷
地址: 510000 广东省*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 发明提供一种账号申诉审核方法、装置及电子设备,涉及互联网技术领域,方法包括:记录用户在账号申诉时填写的申诉信息,并基于申诉信息触发一个信号;申诉信息中携带有用户账号的识别标识;根据信号,采集用户的基础信息;将申诉信息和基础信息,按照预先订制的匹配策略进行匹配;根据匹配的匹配结果,进行分类处理,以确定账号申诉是否审核成功。本发明能够将用户提供的申诉信息,与自动提取的该用户基础信息进行比对,根据比对结果与预先设定的匹配策略进行匹配,进而得到账号申诉的审核结果,并自动反馈给用户,大大提高了用户账号申诉审核效率,减少人工工作处理成本。
搜索关键词: 账号 申诉 审核 方法 装置 电子设备
【主权项】:
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