[发明专利]一种云平台与应用客户端相结合的互动方法在审
申请号: | 201810403242.3 | 申请日: | 2018-04-28 |
公开(公告)号: | CN108596791A | 公开(公告)日: | 2018-09-28 |
发明(设计)人: | 向湘杰 | 申请(专利权)人: | 东莞市华睿电子科技有限公司 |
主分类号: | G06Q50/12 | 分类号: | G06Q50/12;G06Q30/02;H04L29/08 |
代理公司: | 暂无信息 | 代理人: | 暂无信息 |
地址: | 523073 广东省东莞*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | 一种云平台与应用客户端相结合的互动方法,包括:云平台向成功办理某一酒店的客房入住手续且同意参与额外免费入住时长奖励活动的应用客户端推送由酒店预先在云平台上创建的互动频道的频道ID,若应用客户端根据频道ID登录互动频道,向应用客户端推送互动频道关联的酒店预先在云平台上针对额外免费入住时长奖励活动发布的目标任务,用于请求上报与酒店相关的客服策略;检测应用客户端上报的与酒店相关的客服策略并下发至酒店的管理客户端进行价值评分以获得价值评分值,获取与价值评分值成正比关系的时长作为成功办理入住的客房的额外免费入住时长推送给应用客户端。有利于完善酒店的服务策略以吸引更多客人入住酒店,提高酒店的入住率。 | ||
搜索关键词: | 云平台 应用客户端 时长 互动频道 应用客户 互动 客服 推送 客房 成正比关系 管理客户端 服务策略 检测应用 请求上报 客户端 奖励 登录 关联 上报 成功 创建 发布 吸引 | ||
【主权项】:
1.一种云平台与应用客户端相结合的互动方法,其特征在于,所述方法包括:所述云平台在所述应用客户端成功办理某一酒店的客房入住手续后,向所述应用客户端推送询问信息,所述询问信息用于询问所述应用客户端是否同意参与额外免费入住时长奖励活动;若所述应用客户端同意参与所述额外免费入住时长奖励活动,所述云平台向所述应用客户端推送由所述酒店预先在所述云平台上创建的互动频道的频道ID;若所述应用客户端根据所述频道ID登录所述互动频道,所述云平台向所述应用客户端推送所述互动频道关联的目标任务;所述目标任务是所述酒店预先在所述云平台上针对所述额外免费入住时长奖励活动发布的目标任务,所述目标任务用于请求所述应用客户端上报与所述酒店相关的客服策略;所述云平台检测所述应用客户端上报的与所述酒店相关的客服策略并下发至所述酒店的管理客户端进行价值评分,以获得价值评分值;所述云平台获取与所述价值评分值成正比关系的时长,作为所述应用客户端成功办理入住的所述客房的额外免费入住时长;所述云平台向所述应用客户端推送所述客房的额外免费入住时长。
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