[发明专利]一种云平台与互动频道相结合的交互方法

摘要

一种云平台与互动频道相结合的交互方法，该方法的特点是：对于成功办理某一酒店的客房入住手续的应用客户端而言，可以登录酒店创建的互动频道来向云平台上报与酒店相关的客服策略；而互动频道的已成功办理酒店的客房入住手续的所有客户端可以对该客服策略，以获得点赞总次数；进一步的，可以获取与点赞总次数以及点赞总次数对应的价值评分值S成正比关系的时长，作为该应用客户端成功办理入住的该客房的额外免费入住时长，以便于该应用客户端所属的用户可以在客房的额外免费入住时长享受客房的额外免费入住服务，这样方式有利于完善酒店的服务策略，可以吸引更多客人入住酒店，从而可以提高酒店的入住率。

主权项

1.一种云平台与互动频道相结合的交互方法，其特征在于，所述方法包括：所述云平台在所述应用客户端成功办理某一酒店的客房入住手续后，向所述应用客户端推送询问信息，所述询问信息用于询问所述应用客户端是否同意参与额外免费入住时长奖励活动；若所述应用客户端同意参与所述额外免费入住时长奖励活动，所述云平台向所述应用客户端推送由所述酒店创建的互动频道的频道ID；若所述应用客户端根据所述频道ID登录所述互动频道，所述云平台向所述应用客户端推送目标任务；所述目标任务用于请求所述应用客户端上报与所述酒店相关的客服策略；所述云平台检测所述应用客户端上报的与所述酒店相关的客服策略并下发至已登录所述互动频道的已成功办理所述酒店的客房入住手续的所有客户端进行点赞，获得点赞总次数；所述云平台按照所述酒店预先配置的点赞次数与价值评分值的对应关系，获取所述点赞总次数对应的价值评分值S；所述云平台获取与所述点赞总次数以及所述价值评分值S成正比关系的时长，作为所述应用客户端成功办理入住的所述客房的额外免费入住时长；所述云平台向所述应用客户端推送所述客房的额外免费入住时长。