[发明专利]实时智能和动态递送安排

摘要

一种设备可以接收与物品或服务的递送相关联的第一数据。所述第一数据可以从与针对所述物品或服务所下的订单相关联的系统接收。所述设备可以接收来自另一个设备的、与对递送进行安排相关的第二数据。所述第二数据的一部分可以包括自然语言文本数据或自然语言音频数据。所述设备可以使用处理技术来处理第一数据和第二数据，以识别与对递送进行安排有关的信息。所述设备可以执行与递送有关的动作。所述动作可以包括基于处理第一数据和第二数据的结果来对递送进行安排，监视第一数据和第二数据，或者基于监视第一数据和第二数据来修改递送。

主权项

1.第一设备，包括：用于接收与物品或服务的递送相关联的第一数据的装置，所述第一数据从与所述第一设备相关联的系统被接收；用于接收与对所述递送进行安排相关联的第二数据的装置，所述第二数据的至少一部分从第二设备被接收，所述第二设备与同所述第一设备相关联的所述系统不关联，所述第二数据包括：日历数据，天气数据，或交通数据；用于使用处理技术来处理所述第一数据和所述第二数据以识别与对所述递送进行安排有关的信息的装置；以及用于执行与所述递送相关的动作的装置，所述动作包括：与所述递送的接收方进行通信，以基于处理所述第一数据和所述第二数据的结果来对所述递送进行安排，与递送代理进行通信，以基于处理所述第一数据和所述第二数据的结果来对所述递送进行安排，监视所述第一数据或所述第二数据，以确定对所述第一数据或所述第二数据的修改，或者基于对所述第一数据或所述第二数据的所述修改来修改所述递送。