[发明专利]一种即时通讯控制方法、装置及存储介质有效
| 申请号： | 201810681875.0 | 申请日： | 2018-06-27 |
| 公开（公告）号： | CN108965109B | 公开（公告）日： | 2021-08-31 |
| 发明（设计）人： | 陈晓波;叶波;林莉;罗程;李斌 | 申请（专利权）人： | 腾讯科技(深圳)有限公司 |
| 主分类号： | H04L12/58 | 分类号： | H04L12/58 |
| 代理公司： | 北京同达信恒知识产权代理有限公司 11291 | 代理人： | 郭润湘;李娟 |
| 地址： | 518044 广东省深圳*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明涉及计算机应用技术领域，公开了一种即时通讯控制方法、装置及存储介质，用于在员工离职时，降低企业的客户流失的风险，以达到更好的维系企业的客户关系的目的。所述方法包括：根据第一用户的指令打开与第二用户账号的会话界面，其中，所述第二用户账号为所述第一用户的即时通讯应用的通信录中，用于为第一用户提供业务服务的企业员工的社交账号；确定第二用户的属性信息是否为离职状态，若是，则获取接替所述第二用户的第三用户的账号信息；基于所述第三用户的账号信息，建立与第三用户账号的会话界面。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 即时通讯 控制 方法 装置 存储 介质 | ||
【主权项】：
1.一种即时通讯控制方法，其特征在于，包括：根据第一用户的指令打开与第二用户账号的会话界面，其中，所述第二用户账号为所述第一用户的即时通讯应用的通信录中，用于为第一用户提供业务服务的企业员工的社交账号；确定第二用户的属性信息是否为离职状态，若是，则获取接替所述第二用户的第三用户的账号信息；基于所述第三用户的账号信息，建立与第三用户账号的会话界面。
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