[发明专利]用于调试IVR业务的装置、系统及其应用方法有效
| 申请号： | 201810793968.2 | 申请日： | 2018-07-19 |
| 公开（公告）号： | CN110012175B | 公开（公告）日： | 2021-05-07 |
| 发明（设计）人： | 晏利平;付清文;蔡军;王昌平 | 申请（专利权）人： | 贵阳朗玛信息技术股份有限公司 |
| 主分类号： | H04M3/28 | 分类号： | H04M3/28;H04M3/493 |
| 代理公司： | 暂无信息 | 代理人： | 暂无信息 |
| 地址： | 550022 贵州省贵阳市贵阳国家高新技术产业*** | 国省代码： | 贵州;52 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种用于调试IVR业务的装置、系统及其应用方法。上述装置包括：参数配置接口，用于响应用户操作，配置需要模拟的电话用户进入参数，其中，所述参数包括：电话号码、待调试的IVR业务脚本信息；输入模块，用于接收用户对模拟电话设备的摘机、拨号及挂机指令；通信模块，用于调用内设的会话初始协议SIP电话组件向电话设备发起电话呼叫；状态显示模块，用于显示当前播放的语音文件名称和目录。采用上述方案，可以解决相关技术中不能直观获知调试的IVR业务脚本文件以及当前播放的语音文件名称和目录的问题，能够模拟出一个普通电话打入系统后的所有操作，调试IVR业务简单直观。 | ||
| 搜索关键词： | 用于 调试 ivr 业务 装置 系统 及其 应用 方法 | ||
【主权项】：
暂无信息
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