[发明专利]巡视探访服务的电子监管方法有效
| 申请号： | 201810806853.2 | 申请日： | 2018-07-18 |
| 公开（公告）号： | CN109302441B | 公开（公告）日： | 2021-06-22 |
| 发明（设计）人： | 王全胜 | 申请（专利权）人： | 王全胜;赵菊萍 |
| 主分类号： | H04L29/08 | 分类号： | H04L29/08 |
| 代理公司： | 北京冠和权律师事务所 11399 | 代理人： | 朱健 |
| 地址： | 014000 内蒙古自治区包*** | 国省代码： | 内蒙古;15 |
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| 摘要： | 本发明提供了一种巡视探访服务的电子监管方法，包括：服务器获取服务人员巡视探访服务时的服务端采集的服务数据；所述服务器存储所述服务数据，对所存储的服务数据进行统计，并将统计结果发送至监管端；其中，所述服务端存储有服务人员的身份信息，所述身份信息包括服务人员的身份标识和服务人员所属的服务机构；所述服务端设有定位单元、数据传输单元和输入单元；当所述巡视探访服务为上门探访时，所述服务数据包括：服务对象的身份标识、服务人员的身份标识、服务起止时间、服务地点、服务类型、探访对象的需求问题及解决情况；所述服务类型以及探访对象的需求问题及解决情况由服务人员通过服务端的输入单元进行输入。 | ||
| 搜索关键词： | 巡视 探访 服务 电子 监管 方法 | ||
【主权项】：
1.一种巡视探访服务的电子监管方法，其特征在于，包括步骤：服务器获取服务人员巡视探访服务时的服务端采集的服务数据；所述服务器存储所述服务数据，对所存储的服务数据进行统计，并将统计结果发送至监管端；其中，所述服务端存储有服务人员的身份信息，所述身份信息包括服务人员的身份标识和服务人员所属的服务机构；所述服务端设有定位单元、数据传输单元和输入单元；当所述巡视探访服务为电话探访时，所述服务数据包括：服务对象的身份标识、服务人员的身份标识、服务起止时间、服务类型、探访对象的需求问题及解决情况；当所述巡视探访服务为上门探访时，所述服务数据包括：服务对象的身份标识、服务人员的身份标识、服务起止时间、服务地点、服务类型、探访对象的需求问题及解决情况；所述服务类型以及探访对象的需求问题及解决情况由服务人员通过服务端的输入单元进行输入。
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