[发明专利]管理系统中事务处理的管理方法

摘要

本发明公开了一种管理系统中事务处理的管理方法，包括：事务提交人指定用户/员工处理；否则，事务处理请求指定给预设的指派者，指派者根据事务提交人提交的事务处理请求的内容指定被指派用户/员工来处理。本发明为事务提交人提供了指定某用户/员工处理的功能，且该事务不能被转交，可保障事务的隐私不被泄露，保证了事务的公正处理。采用独立个体性质角色作为指派者，发生指派者离职、调岗时，只需将新任指派人关联到指派角色即可自动获得当前所有的事务，减少了事务交接的工作量，而且能够实现无缝对接，不会出现事务指派的滞后或遗漏，确保紧急事务得到及时处理，避免员工提交的事务迟迟得不到响应而对员工积极性带来负面影响。

主权项

1.管理系统中事务处理的管理方法，其特征在于，包括以下步骤：事务提交人提交事务处理请求：如果事务提交人要指定某用户/员工来处理该事务，由事务提交人在提交事务处理请求时指定其要指定的用户/员工，该事务处理请求被指定给该被指定的用户/员工；否则，事务提交人提交事务处理请求时，该事务处理请求被指定给预设的一个或多个指派者，指派者根据事务提交人提交的事务处理请求的内容指定被指派用户/员工来处理。