[发明专利]智能机器人自动拨号系统在审

专利信息
申请号: 201810926573.5 申请日: 2018-08-15
公开(公告)号: CN108965565A 公开(公告)日: 2018-12-07
发明(设计)人: 谭银亮 申请(专利权)人: 四川凤林阁网络科技有限公司
主分类号: H04M1/2745 分类号: H04M1/2745;H04M3/51
代理公司: 成都行之专利代理事务所(普通合伙) 51220 代理人: 马碧娜
地址: 618000 四川省*** 国省代码: 四川;51
权利要求书: 查看更多 说明书: 查看更多
摘要: 发明公开了智能机器人自动拨号系统,包括:用于储存电话号码的电话号码数据库;用于从电话号码数据库中提取号码进行拨号的拨号模块;用于当号码接通时,将电话切换至话务员的转接模块;用于当号码拨通至接通的时间超过阈值时,对号码加入未读标记的标记模块;所述标记模块还用于当号码为停机状态时,对号码加入删除标记;当号码为关机状态时,对号码加入暂读标记。本发明智能机器人自动拨号系统,通过上述模块,实现了对不同号码的自动归类,有效的剔除了废弃号码,并对暂时无法拨通的号码进行分类,有效的提高了分类效率,节省了人力。
搜索关键词: 自动拨号系统 智能机器人 电话号码数据库 标记模块 储存电话号码 拨号模块 电话切换 分类效率 关机状态 号码拨通 号码接通 提取号码 停机状态 转接模块 阈值时 归类 拨号 剔除 删除 接通 废弃 分类
【主权项】:
1.智能机器人自动拨号系统,其特征在于,包括:用于储存电话号码的电话号码数据库;用于从电话号码数据库中提取号码进行拨号的拨号模块;用于当号码接通时,将电话切换至话务员的转接模块;用于当号码拨通至接通的时间超过阈值时,对号码加入未读标记的标记模块;所述标记模块还用于当号码为停机状态时,对号码加入删除标记;当号码为关机状态时,对号码加入暂读标记;所述电话号码数据库将加入删除标记的号码从电话号码数据库中删除,将加入未读标记的号码放回数据库中并删除未读标记,对加入暂读标记的号码放回数据库中并删除暂读标记后加入降级标记;所述加入了降级标记的号码优先级低于其他号码;所述拨号模块根据号码的优先级提取号码并拨号。
下载完整专利技术内容需要扣除积分,VIP会员可以免费下载。

该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息,商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于四川凤林阁网络科技有限公司,未经四川凤林阁网络科技有限公司许可,擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作,请联系【客服

本文链接:http://www.vipzhuanli.com/patent/201810926573.5/,转载请声明来源钻瓜专利网。

×

专利文献下载

说明:

1、专利原文基于中国国家知识产权局专利说明书;

2、支持发明专利 、实用新型专利、外观设计专利(升级中);

3、专利数据每周两次同步更新,支持Adobe PDF格式;

4、内容包括专利技术的结构示意图流程工艺图技术构造图

5、已全新升级为极速版,下载速度显著提升!欢迎使用!

请您登陆后,进行下载,点击【登陆】 【注册】

关于我们 寻求报道 投稿须知 广告合作 版权声明 网站地图 友情链接 企业标识 联系我们

钻瓜专利网在线咨询

周一至周五 9:00-18:00

咨询在线客服咨询在线客服
tel code back_top