[发明专利]保单双录文件质检方法、装置、设备及可读存储介质在审
| 申请号： | 201810939146.0 | 申请日： | 2018-08-17 |
| 公开（公告）号： | CN109711996A | 公开（公告）日： | 2019-05-03 |
| 发明（设计）人： | 万梅 | 申请（专利权）人： | 深圳壹账通智能科技有限公司 |
| 主分类号： | G06Q40/08 | 分类号： | G06Q40/08 |
| 代理公司： | 深圳市世纪恒程知识产权代理事务所 44287 | 代理人： | 胡海国 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市前海深港合作区前*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种保单双录文件质检方法、装置、设备及可读存储介质，涉及大数据分析和处理技术，所述方法包括：在检测到保单双录文件质检指令时，从预存的保单库中读取待质检保单，并得到待质检保单的保单号；获取所述保单号对应的待质检双录视频文件；对所述待质检双录视频文件进行格式转换处理，得到待质检音频文件，并对所述待质检音频文件进行静音检测处理；在静音检测完成后，对所述待质检音频文件进行必读关键字和误导关键字的识别处理，以确定所述保单双录文件的质检结果。本发明基于大数据分析和处理技术的保单双录文件质检方法解决现有技术中由于人工进行双录文件的质检，造成出保单过程耗时过长，降低了用户保险体验的技术问题。 | ||
| 搜索关键词： | 质检 音频文件 可读存储介质 静音检测 视频文件 大数据 读取 格式转换 质检结果 预存 耗时 分析 指令 检测 保险 | ||
【主权项】：
1.一种保单双录文件质检方法，其特征在于，所述保单双录文件质检方法应用于保单双录文件质检系统，所述保单双录文件包括双录视频文件，所述保单双录文件质检方法包括：在检测到保单双录文件质检指令时，从预存的保单库中读取待质检保单，并得到待质检保单的保单号；从预存的保单双录文件库中获取所述保单号对应的待质检双录视频文件；对所述待质检双录视频文件进行格式转换处理，得到待质检音频文件，并对所述待质检音频文件进行静音检测处理；在静音检测完成后，对所述待质检音频文件进行必读关键字和误导关键字的识别处理，以确定所述保单双录文件的质检结果。
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