[发明专利]一种基于服务机器人的客运列车智能化服务系统在审
| 申请号： | 201810967461.4 | 申请日： | 2018-08-23 |
| 公开（公告）号： | CN109120701A | 公开（公告）日： | 2019-01-01 |
| 发明（设计）人： | 匡金龙;王钦若 | 申请（专利权）人： | 广东工业大学 |
| 主分类号： | H04L29/08 | 分类号： | H04L29/08;H04W4/02;H04W4/42;H04W64/00;H04N7/18;G06Q10/10;G06Q50/30;B25J11/00 |
| 代理公司： | 广州粤高专利商标代理有限公司 44102 | 代理人： | 林丽明 |
| 地址： | 510006 广东*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明涉及物联网的技术领域，更具体地，涉及一种基于服务机器人的客运列车智能化服务系统，包括服务机器人、列车中心服务器、公共设施使用情况实时反馈系统、设于旅客座位处的旅客服务终端、乘务员应急服务移动终端、旅客移动终端以及车站管理中心服务器，服务机器人、公共设施使用情况实时反馈系统、旅客服务终端、乘务员应急服务移动终端、旅客移动终端通过列车内部署的局域网与列车中心服务器进行通信；列车中心服务器与车站管理中心服务器连接。本发明能够实现机器人检票补票服务、看管行李、联系工作人员一系列服务，能够提高列车为旅客服务的质量，减少工作人员的劳动量；且运行效率高、智能自动化程度高、工作安全系数高、使用简单。 | ||
| 搜索关键词： | 服务机器人 移动终端 中心服务器 旅客服务 列车 管理中心服务器 公共设施使用 实时反馈系统 智能化服务 客运列车 应急服务 终端 车站 智能自动化 安全系数 旅客座位 运行效率 物联网 旅客 检票 局域网 机器人 行李 服务 通信 部署 | ||
【主权项】：
1.一种基于服务机器人的客运列车智能化服务系统，其特征在于，包括服务机器人、列车中心服务器、公共设施使用情况实时反馈系统、设于旅客座位处的旅客服务终端、乘务员应急服务移动终端、旅客移动终端以及车站管理中心服务器，所述服务机器人、公共设施使用情况实时反馈系统、旅客服务终端、乘务员应急服务移动终端、旅客移动终端、列车中心服务器通过列车内部署的局域网进行通信；所述列车中心服务器通过第一信息通信单元与车站管理中心服务器连接。
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