[发明专利]用于配网分支线调度场景的调度方法在审
| 申请号： | 201811003871.3 | 申请日： | 2018-08-30 |
| 公开（公告）号： | CN109345072A | 公开（公告）日： | 2019-02-15 |
| 发明（设计）人： | 王坚俊;章玮;楼华辉;钱浩;郑伟彦;邢海青;程垚垚;马利东;姜建;曹青;钱旭涛;何人民 | 申请（专利权）人： | 国网浙江省电力有限公司杭州供电公司;国网浙江杭州市余杭区供电有限公司 |
| 主分类号： | G06Q10/06 | 分类号： | G06Q10/06;G06Q50/06 |
| 代理公司： | 杭州华鼎知识产权代理事务所(普通合伙) 33217 | 代理人： | 项军 |
| 地址： | 310004 浙江*** | 国省代码： | 浙江;33 |
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| 摘要： | 本发明提供了用于配网分支线调度场景的调度方法，属于调度领域，包括借助数据接口获取操作票信息；在获取到操作票信息后将待执行任务分配至虚拟调度机器人，使得虚拟机器人以程控电话系统对接的方式完成待执行任务的执行流程；在虚拟机器人执行任务的过程中执行人工干预模式。通过使用上述调度方法，接替人工完成部分的重复性劳动，释放的人力可以进行更多有价值的业务工作，提升配网调度工作能效。另外减少人工调度坐席操作失误，实现防误操作，虚拟调度机器人后续可以不断通过与业务系统的集成获取更多基础数据和操作日志的学习，持续改进。这种持续能力是长期的，可以人所不能承担的超强度工作，减少人为由于人的内外部原因导致的调度误操作。 | ||
| 搜索关键词： | 调度 虚拟机器人 虚拟调度 操作票 分支线 配网 机器人 程控电话系统 重复性劳动 场景 操作日志 操作失误 持续能力 防误操作 基础数据 配网调度 人工调度 人工干预 任务分配 数据接口 业务系统 误操作 坐席 能效 释放 改进 学习 | ||
【主权项】：
1.用于配网分支线调度场景的调度方法，其特征在于，所述调度方法，包括：借助数据接口获取操作票信息；在获取到操作票信息后将待执行任务分配至虚拟调度机器人，使得虚拟机器人以程控电话系统对接的方式完成待执行任务的执行流程；在虚拟机器人执行任务的过程中执行人工干预模式。
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G06 计算；推算；计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政；管理
G06Q10-02 .预定，例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化，例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理，例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源；企业规划；组织模型
G06Q10-08 .物流，例如仓储、装货、配送或运输；存货或库存管理，例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化，例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
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