[发明专利]一种一站式的机器人售后实施方法在审
申请号: | 201811050198.9 | 申请日: | 2018-09-10 |
公开(公告)号: | CN109325602A | 公开(公告)日: | 2019-02-12 |
发明(设计)人: | 刘增龙 | 申请(专利权)人: | 杭州指南车机器人科技有限公司 |
主分类号: | G06Q10/00 | 分类号: | G06Q10/00;G06Q30/00 |
代理公司: | 暂无信息 | 代理人: | 暂无信息 |
地址: | 311106 浙江省杭州市余杭*** | 国省代码: | 浙江;33 |
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摘要: | 本发明属于软件研发领域,涉及基于权重搜索的机器人企业售后运维方法。本发明的有益效果是:降低机器人维护人员和机器人使用企业的沟通互信成本。本方法由企业在云端发布机器人售后需求,经过平台审核后经过算法计算推送给机器人维护人员并经同意,亦可由维护人员在平台主动接单,平台通过派单后维护人员进行现场施工,最后再由平台结算。 | ||
搜索关键词: | 机器人 维护 软件研发 算法计算 现场施工 一站式 云端 权重 运维 搜索 结算 审核 发布 | ||
【主权项】:
1.一种一站式的机器人售后实施方法,其特征在于,包括如下步骤1.企业提交售后需求,输入相应的平台;2.平台审核通过后推送需求给相应的维护人员,或维护人员主动到平台申请接单;3.平台后台选取合适的维护人员前往企业进行售后施行;4.施行不成功的由平台派出服务站或专家再次施行,循环直到成功;5.三方结算。
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G06 计算;推算;计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
G06Q10-02 .预定,例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化,例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理,例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源;企业规划;组织模型
G06Q10-08 .物流,例如仓储、装货、配送或运输;存货或库存管理,例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化,例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
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