[发明专利]用户咨询语句库的更新方法及装置在审
| 申请号： | 201811174601.9 | 申请日： | 2018-10-09 |
| 公开（公告）号： | CN109189912A | 公开（公告）日： | 2019-01-11 |
| 发明（设计）人： | 陈晓军;温祖杰;赖晓虎;吴岳灏;崔恒斌;张家兴 | 申请（专利权）人： | 阿里巴巴集团控股有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332;G06F16/35 |
| 代理公司： | 北京亿腾知识产权代理事务所 11309 | 代理人： | 陈霁;周良玉 |
| 地址： | 英属开曼群岛大开*** | 国省代码： | 开曼群岛;KY |
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| 摘要： | 本说明书实施例提供一种用户咨询语句库的更新方法，其中用户咨询语句库中包括标准咨询语句和对应的多个衍生咨询语句，且该方法包括：首先，接收用户输入的当前咨询语句；接着，基于预定匹配算法，从用户咨询语句库中确定与当前咨询语句对应的当前标准咨询语句；然后，向用户展示当前标准咨询语句，以使用户确认当前标准咨询语句是否正确，以及，在用户确认当前标准咨询语句正确的情况下，将当前咨询语句添加至与当前标准咨询语句对应的多个衍生咨询语句中。 | ||
| 搜索关键词： | 语句 标准咨询 用户咨询 语句库 咨询 用户确认 接收用户 匹配算法 用户展示 更新 | ||
【主权项】：
1.一种用户咨询语句库的更新方法，所述用户咨询语句库中包括标准咨询语句和对应的多个衍生咨询语句，所述方法包括：接收用户输入的当前咨询语句；基于预定匹配算法，从所述用户咨询语句库中确定与所述当前咨询语句对应的当前标准咨询语句；向用户展示所述当前标准咨询语句，以使所述用户确认所述当前标准咨询语句是否正确；在所述用户确认所述当前标准咨询语句正确的情况下，将所述当前咨询语句添加至与所述当前标准咨询语句对应的多个衍生咨询语句中。
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