[发明专利]一种通信业务订单分配方法及其装置在审

专利信息
申请号: 201811188393.8 申请日: 2018-10-12
公开(公告)号: CN109359856A 公开(公告)日: 2019-02-19
发明(设计)人: 赵亚晖;张远生;宁伟锋;韦海波;侯金萍;张宏涛;李占伟;屈克;于萌;史艳;王松君 申请(专利权)人: 中国联合网络通信有限公司河南省分公司
主分类号: G06Q10/06 分类号: G06Q10/06;G06Q50/30
代理公司: 郑州先风专利代理有限公司 41127 代理人: 王俊红
地址: 450000 *** 国省代码: 河南;41
权利要求书: 查看更多 说明书: 查看更多
摘要: 发明涉及通信技术领域,具体涉及一种通信业务订单分配方法及其装置,该方法包括提取订单中的联系电话,匹配所述联系电话的归属市区,将相应的订单按照所述归属市区进行分类;提取所述订单中的收货地址;将所述收货地址与预先设定的匹配规则进行匹配,根据匹配结果将所述订单分配到相应的工号。本发明通过联系电话的归属地分配订单,并将提取的订单中的收货地址按照匹配规则进行匹配,将订单分配给相应的工号,进而解决人工归集订单速度慢的技术问题。
搜索关键词: 订单分配 联系电话 收货地址 匹配 匹配规则 通信业务 归属 通信技术领域 匹配结果 归属地 市区 分类 分配
【主权项】:
1.一种通信业务订单分配方法,其特征在于,该方法包括:提取订单中的联系电话,匹配所述联系电话的归属市区,将相应的订单按照所述归属市区进行分类;提取所述订单中的收货地址;将所述收货地址与预先设定的匹配规则进行匹配,根据匹配结果将所述订单分配到相应的工号。
下载完整专利技术内容需要扣除积分,VIP会员可以免费下载。

该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息,商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于中国联合网络通信有限公司河南省分公司,未经中国联合网络通信有限公司河南省分公司许可,擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作,请联系【客服

本文链接:http://www.vipzhuanli.com/patent/201811188393.8/,转载请声明来源钻瓜专利网。

×

专利文献下载

说明:

1、专利原文基于中国国家知识产权局专利说明书;

2、支持发明专利 、实用新型专利、外观设计专利(升级中);

3、专利数据每周两次同步更新,支持Adobe PDF格式;

4、内容包括专利技术的结构示意图流程工艺图技术构造图

5、已全新升级为极速版,下载速度显著提升!欢迎使用!

请您登陆后,进行下载,点击【登陆】 【注册】

关于我们 寻求报道 投稿须知 广告合作 版权声明 网站地图 友情链接 企业标识 联系我们

钻瓜专利网在线咨询

周一至周五 9:00-18:00

咨询在线客服咨询在线客服
tel code back_top