[发明专利]调解信息发送方法、装置、介质和计算机设备在审
| 申请号： | 201811198408.9 | 申请日： | 2018-10-15 |
| 公开（公告）号： | CN109409909A | 公开（公告）日： | 2019-03-01 |
| 发明（设计）人： | 晏湘涛 | 申请（专利权）人： | 平安科技（深圳）有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/00 | 分类号： | G06Q30/00;G06Q10/06;G06Q50/20 |
| 代理公司： | 深圳市立智方成知识产权代理事务所(普通合伙) 44468 | 代理人： | 王增鑫 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市福田区福*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明提供了一种调解信息发送方法、装置、计算机存储介质和计算机设备；该方法包括：接收来自辅导寻求者的申诉请求，所述申诉请求包括申诉证据；向证据审核者发送包含所述申诉证据的证据验证请求；接收来自所述证据审核者的反馈信息，所述反馈信息包括所述证据审核者对所述申诉证据进行验证获得的验证结果；根据所述验证结果向所述辅导寻求者发送调解信息。通过本发明技术方案证据审核者只需要对辅导寻求者提交的申诉证据进行初步审核确定验证结果，之后由辅导平台根据验证结果来确定出调解信息，减轻证据审核者处理申诉请求的压力，有效提高申诉请求的处理效率。 | ||
| 搜索关键词： | 证据 验证结果 审核 调解 计算机设备 反馈信息 信息发送 计算机存储介质 发送 处理效率 验证请求 验证 | ||
【主权项】：
1.一种调解信息发送方法，其特征在于，包括：接收来自辅导寻求者的申诉请求，所述申诉请求包括申诉证据；向证据审核者发送包含所述申诉证据的证据验证请求；接收来自所述证据审核者的反馈信息，所述反馈信息包括所述证据审核者对所述申诉证据进行验证获得的验证结果；根据所述验证结果向所述辅导寻求者发送调解信息。
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