[发明专利]机器人的控制方法、装置、设备、系统和存储介质有效
| 申请号： | 201811222255.7 | 申请日： | 2018-10-19 |
| 公开（公告）号： | CN109202908B | 公开（公告）日： | 2021-01-29 |
| 发明（设计）人： | 刘建;黄华伦 | 申请（专利权）人： | 和美（深圳）信息技术股份有限公司 |
| 主分类号： | B25J9/16 | 分类号： | B25J9/16 |
| 代理公司： | 广州华进联合专利商标代理有限公司 44224 | 代理人： | 王宁 |
| 地址： | 518051 广东省深圳市南*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本申请涉及一种机器人的控制方法、装置、设备、系统和存储介质。该方法包括：当确定当前机器人需要协助时，向可移动设备发送第一通知消息；接收所述可移动设备发送的语音回答数据；所述语音回答数据是用户针对所述上下文信息输入至所述可移动设备的，用于指示所述当前机器人所执行的动作；将所述语音回答数据转换为机器指令并发送给所述当前机器人，以控制所述当前机器人。该方法在对当前机器人的协助过程中，前台工作人员通过与可移动设备进行交互，即可完成对当前机器人的控制，不再需要操作当前机器人的人机操作界面。这样，便不会打断客户对当前机器人的使用，且简化了前台工作人员的操作，提高了人机交互的智能性。 | ||
| 搜索关键词： | 机器人 控制 方法 装置 设备 系统 存储 介质 | ||
【主权项】：
1.一种机器人的控制方法，其特征在于，包括：当确定当前机器人需要协助时，向可移动设备发送第一通知消息；其中，所述第一通知消息中包括所述当前机器人与用户之间交互的上下文信息；接收所述可移动设备发送的语音回答数据；所述语音回答数据是用户针对所述上下文信息输入至所述可移动设备的，用于指示所述当前机器人所执行的动作；将所述语音回答数据转换为机器指令并发送给所述当前机器人，以控制所述当前机器人。
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