[发明专利]信息处理方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质

摘要

本发明实施例公开了一种信息处理方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质，应用于信息处理技术领域。该方法包括：基于采集到的顾客的图像信息，通过预训练的人脸识别模型，提取顾客的人脸特征信息，然后将人脸特征信息在预存的人脸特征信息库中进行匹配查询，以确定顾客的顾客标识信息，继而基于顾客标识信息查询确定顾客的顾客相关信息，进而基于顾客相关信息，执行相应的操作。本发明实施例基于确定的顾客相关信息进行相应的操作，从而在减少了对店员的销售经验的依赖的同时提升了店员提供的推介服务与顾客的相关性，进而提升了商家提供服务的质量。

主权项

1.一种基于顾客图像信息的信息处理方法，其特征在于，包括：基于采集到的顾客的图像信息，通过预训练的人脸识别模型，提取所述顾客的人脸特征信息；将所述人脸特征信息在预存的人脸特征信息库中进行匹配查询，以确定所述顾客的顾客标识信息；基于所述顾客标识信息查询确定所述顾客的顾客相关信息；基于所述顾客相关信息，执行相应的操作。