[发明专利]可配置的故障自动化处理方法和系统及计算机存储介质在审

专利信息
申请号: 201811260064.X 申请日: 2018-10-26
公开(公告)号: CN111104237A 公开(公告)日: 2020-05-05
发明(设计)人: 成名;胡洋;徐培杰;陈军;龚新平;兰贞銮 申请(专利权)人: 上海宝信软件股份有限公司
主分类号: G06F11/07 分类号: G06F11/07;G06F11/32
代理公司: 上海汉声知识产权代理有限公司 31236 代理人: 庄文莉
地址: 200120 上海市浦*** 国省代码: 上海;31
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摘要: 发明提供一种可配置的故障自动化处理方法和系统及介质,在故障发生后的设定时间内持续观察故障的状态,若设定时间内故障的状态持续异常,则触发故障自动化处理,否则,则不触发故障自动化处理;在故障自动化处理完成后,持续观察故障的状态,若故障的状态恢复正常,则确认故障自动化处理有效,触发关闭告警及事件,若故障的状态持续异常,则确认故障自动化处理无效,生成处理结果;将处理结果发送至运维角色,进一步进行人工干预。更好的支撑不同场景下所需要应用的不同的自动化处理策略,高效、恰当、准确的处理企业信息化系统运行过程中产生的各种风险、隐患和故障,真正做到无人化运维,极大的降低人工运维成本。
搜索关键词: 配置 故障 自动化 处理 方法 系统 计算机 存储 介质
【主权项】:
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