[发明专利]线下文本挖掘方法、装置及计算机可读存储介质在审
| 申请号： | 201811267498.2 | 申请日： | 2018-10-29 |
| 公开（公告）号： | CN109446239A | 公开（公告）日： | 2019-03-08 |
| 发明（设计）人： | 梅琳 | 申请（专利权）人： | 上海玖悦数码科技有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/2458 | 分类号： | G06F16/2458;G06Q30/02 |
| 代理公司： | 上海晨皓知识产权代理事务所(普通合伙) 31260 | 代理人： | 成丽杰 |
| 地址： | 200441 上海市宝山*** | 国省代码： | 上海;31 |
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| 摘要： | 本发明实施例涉及信息处理技术领域，公开了一种线下文本挖掘方法、装置及计算机可读存储介质。所述线下文本挖掘方法包括：获取实体店铺内顾客的语音信息，所述语音信息中至少包括所述顾客对商品的评价信息；根据所述语音信息获取与所述语音信息对应的文本信息；提取所述文本信息中用于表征所述商品属性的关键词；将所述关键词与预设关键词库匹配，判断所述关键词是否存在于所述商品的预设关键词库中，在判定所述关键词不在所述预设关键词库中时，将所述关键词加入所述预设关键词库中。本发明提供的线下文本挖掘方法、装置及计算机可读存储介质能够完善实体店铺商品的关键词库，改善关键词来源单一而导致的关键词库不完善的问题。 | ||
| 搜索关键词： | 关键词库 文本挖掘 计算机可读存储介质 预设 音信息 实体店铺 文本信息 信息处理技术 评价信息 商品属性 语音信息 顾客 匹配 判定 | ||
【主权项】：
1.一种线下文本挖掘方法，其特征在于，包括：获取实体店铺内顾客的语音信息，所述语音信息中至少包括所述顾客对商品的评价信息；根据所述语音信息获取与所述语音信息对应的文本信息；提取所述文本信息中用于表征所述商品属性的关键词；将所述关键词与预设关键词库匹配，判断所述关键词是否存在于所述商品的预设关键词库中，在判定所述关键词不在所述预设关键词库中时，将所述关键词加入所述预设关键词库中。
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