[发明专利]数据处理方法、装置、服务器及计算机可读存储介质在审
申请号: | 201811282195.8 | 申请日: | 2018-10-31 |
公开(公告)号: | CN111125320A | 公开(公告)日: | 2020-05-08 |
发明(设计)人: | 杨全;张欢韵;杨泾 | 申请(专利权)人: | 重庆小雨点小额贷款有限公司 |
主分类号: | G06F16/332 | 分类号: | G06F16/332 |
代理公司: | 广州三环专利商标代理有限公司 44202 | 代理人: | 郝传鑫;熊永强 |
地址: | 401120 重*** | 国省代码: | 重庆;50 |
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摘要: | 本发明实施例公开了一种数据处理方法、装置、服务器及计算机可读存储介质,其中方法包括:获取用户问题,并根据所述用户问题判断是否能从问题库中确定出与所述用户问题相匹配的参考问题;若否,则确定所述用户问题所指示的用户意图;根据所述用户意图从答案库中确定出所述用户问题的目标答案,并将所述目标答案输出到用户终端,可提高对用户问题的处理准确度以及成功率。 | ||
搜索关键词: | 数据处理 方法 装置 服务器 计算机 可读 存储 介质 | ||
【主权项】:
暂无信息
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