[发明专利]一种诊断服务器故障的方法和系统在审
| 申请号： | 201811295884.2 | 申请日： | 2018-11-01 |
| 公开（公告）号： | CN109491819A | 公开（公告）日： | 2019-03-19 |
| 发明（设计）人： | 徐亚洲 | 申请（专利权）人： | 郑州云海信息技术有限公司 |
| 主分类号： | G06F11/07 | 分类号： | G06F11/07;G06F11/34 |
| 代理公司： | 北京连和连知识产权代理有限公司 11278 | 代理人： | 刘小峰 |
| 地址： | 450018 河南省郑州市*** | 国省代码： | 河南;41 |
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| 摘要： | 一种诊断服务器故障的方法，包括以下步骤：经由日志收集工具收集服务器日志；经由日志分析模块将服务器日志中报错关键词与服务器故障规则知识库模块中的条件表进行匹配，并返回匹配到的条件ID；经由故障匹配模块将返回的条件ID与服务器故障规则知识库模块中的故障表进行匹配；根据条件ID与故障表的匹配结果，经由故障解释输出模块输出发生故障的设备信息和解决方法。本发明还公开了相应的诊断服务器故障的系统。通过本发明的方法和系统，能够实现对服务器的自动化诊断，降低了人力成本，提高了分析故障的效率，并且可以不断补充知识库，提高故障诊断准确率。 | ||
| 搜索关键词： | 诊断服务器 匹配 服务器故障 规则知识库 故障表 知识库 日志分析模块 服务器日志 收集服务器 发生故障 故障诊断 匹配结果 匹配模块 人力成本 日志收集 设备信息 输出模块 返回 条件表 准确率 日志 服务器 自动化 输出 诊断 补充 分析 | ||
【主权项】：
1.一种诊断服务器故障的方法，其特征在于，包括以下步骤：1)经由日志收集工具收集服务器日志；2)经由日志分析模块将所述服务器日志中的报错关键词与服务器故障规则知识库模块中的条件表进行匹配，并返回匹配到的条件ID；3)经由故障匹配模块将返回的所述条件ID与所述服务器故障规则知识库模块中的故障表进行匹配；和4)根据所述条件ID与所述故障表的匹配结果，经由故障解释输出模块输出发生故障的设备信息和解决方法。
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