[发明专利]业务处理方法、装置、电子设备和存储介质在审

专利信息
申请号: 201811297340.X 申请日: 2018-11-01
公开(公告)号: CN109447789A 公开(公告)日: 2019-03-08
发明(设计)人: 郑方;邬晓钧;郝明涛;刘乐;王小钢;徐明星 申请(专利权)人: 北京得意音通技术有限责任公司
主分类号: G06Q40/02 分类号: G06Q40/02;G06Q10/10;G06F21/32;G10L15/26
代理公司: 北京天健君律专利代理事务所(普通合伙) 11461 代理人: 罗延红;金丹
地址: 100085 北京市海*** 国省代码: 北京;11
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摘要: 本公开实施例提供一种业务处理方法、装置、电子设备和存储介质。业务处理方法该包括:获取用户的业务指令语音数据,所述业务指令语音数据包含有业务操作信息;根据所述业务指令语音数据对所述用户进行声纹身份认证,根据指示所述声纹身份认证通过认证的认证结果,获取所述业务指令语音数据中相应的业务操作信息,执行所述业务操作信息对应的业务操作,并且提供所述业务操作的结果数据。能够通过来自用户的一条语音数据,一次性地实现用户操作安全、身份认证以及业务操作等多步操作,以在确保操作安全的情况下,通过一次交互完成用户的完整业务操作,极大地为用户提供了操作便利。
搜索关键词: 业务操作 业务指令 语音数据 业务操作信息 身份认证 业务处理 存储介质 电子设备 声纹 语音数据包 操作安全 操作便利 结果数据 认证结果 用户操作 用户提供 一次性 认证 安全
【主权项】:
1.一种业务处理方法,包括:获取用户的业务指令语音数据,所述业务指令语音数据包含有业务操作信息;根据所述业务指令语音数据对所述用户进行声纹身份认证,根据指示所述声纹身份认证通过认证的认证结果,获取所述业务指令语音数据中相应的业务操作信息,执行所述业务操作信息对应的业务操作,并且提供所述业务操作的结果数据。
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