[发明专利]通信系统、方法和设备有效

专利信息
申请号: 201811320048.5 申请日: 2018-11-07
公开(公告)号: CN109194531B 公开(公告)日: 2022-04-12
发明(设计)人: 潘云;李瑞;高强书 申请(专利权)人: 泰康保险集团股份有限公司
主分类号: H04L41/0663 分类号: H04L41/0663;H04L67/10;H04L67/2866
代理公司: 北京同立钧成知识产权代理有限公司 11205 代理人: 宋兴;刘芳
地址: 100031 北京市西*** 国省代码: 北京;11
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摘要: 本申请实施例提供一种通信系统、方法和设备,该通信系统包括:应用服务器、分配终端、N个云服务器和M个外呼终端;分配终端,用于发送分配请求至应用服务器,分配请求用于指示应用服务器为M个外呼终端分配M个分机号;应用服务器,用于获取分配请求,并根据所述分配请求为所述M个外呼终端分配M个分机号;其中,每个外呼终端对应于N个云服务器,N个云服务器各自关联的分机号不相同,M个分机号至少与N个云服务器中的一个云服务器相关联,M、N均为正整数,N>1。本申请实施例的通信系统、方法和设备,降低了不能进行外呼的概率以及通信系统的复杂度。
搜索关键词: 通信 系统 方法 设备
【主权项】:
1.一种通信系统,其特征在于,包括:应用服务器、分配终端、N个云服务器和M个外呼终端;所述分配终端,用于发送分配请求至所述应用服务器,所述分配请求用于指示所述应用服务器为所述M个外呼终端分配M个分机号;所述应用服务器,用于获取分配请求,并根据所述分配请求为所述M个外呼终端分配M个分机号;其中,每个所述外呼终端对应于N个云服务器,N个云服务器各自关联的分机号不相同,所述M个分机号至少与所述N个云服务器中的一个云服务器相关联,M、N均为正整数,N>1。
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