[发明专利]一种记录开机异常信息的方法、装置、存储介质及终端在审
| 申请号： | 201811361074.2 | 申请日： | 2018-11-15 |
| 公开（公告）号： | CN109522147A | 公开（公告）日： | 2019-03-26 |
| 发明（设计）人： | 惠方方 | 申请（专利权）人： | OPPO广东移动通信有限公司 |
| 主分类号： | G06F11/07 | 分类号： | G06F11/07 |
| 代理公司： | 北京品源专利代理有限公司 11332 | 代理人： | 孟金喆 |
| 地址： | 523860 广东*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本申请实施例公开了一种记录开机异常信息的方法、装置、存储介质及终端。该方法包括在检测到开机异常时，获取记录开机异常信息的日志文件；将所述日志文件存储于预留分区，其中，所述预留分区的读写频率低于设定阈值，且在刷机时，所述预留分区不会被擦除；在检测到满足预设条件时，由所述预留分区读取所述日志文件并输出。采用上述技术方案，可以在检测到开机异常时，将记录开机异常的关键信息的日志文件存储于预留分区，以待合适的时机进行上报给研发人员，可以避免因刷机或终端重启导致的记录开机异常的关键信息的日志文件丢失的情况发生，为售后人员分析开机异常的原因提供依据，进而，还为优化开机流程提供依据。 | ||
| 搜索关键词： | 开机 预留 分区 日志文件 异常信息 记录 日志文件存储 存储介质 关键信息 检测 终端 读取 开机流程 人员分析 预设条件 终端重启 擦除 读写 刷机 研发 上报 输出 时机 申请 优化 | ||
【主权项】：
1.一种记录开机异常信息的方法，其特征在于，包括：在检测到开机异常时，获取记录开机异常信息的日志文件；将所述日志文件存储于预留分区，其中，所述预留分区的读写频率低于设定阈值，且在刷机时，所述预留分区不会被擦除；在检测到满足预设条件时，由所述预留分区读取所述日志文件并输出。
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