[发明专利]信贷反欺诈方法、系统、设备及计算机可读存储介质有效
| 申请号： | 201811432229.7 | 申请日： | 2018-11-27 |
| 公开（公告）号： | CN109544324B | 公开（公告）日： | 2022-03-22 |
| 发明（设计）人： | 杨海军;徐倩;杨强 | 申请（专利权）人： | 深圳前海微众银行股份有限公司 |
| 主分类号： | G06Q40/02 | 分类号： | G06Q40/02 |
| 代理公司： | 深圳市世纪恒程知识产权代理事务所 44287 | 代理人： | 胡海国;魏兰 |
| 地址： | 518052 广东省深圳市前海深港合作区前*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种信贷反欺诈方法，包括：当监测到信贷核身通话时，获取当前核身客户的风险等级，并获取在所述信贷核身通话过程中采集到的客户语音数据；依据所述风险等级，确定目标反欺诈策略，其中，所述目标反欺诈策略为声纹反欺诈策略、语音反欺诈策略、轻语音反欺诈策略、背景音反欺诈策略和语音情绪反欺诈策略中的一种或多种；依据所述客户语音数据和所述目标反欺诈策略，执行反欺诈识别操作，以获取当前核身客户的反欺诈识别结果。本发明还公开了一种信贷反欺诈系统、设备及计算机可读存储介质。本发明能够提高欺诈的识别率和覆盖率，降低信贷风险。 | ||
| 搜索关键词： | 信贷 欺诈 方法 系统 设备 计算机 可读 存储 介质 | ||
【主权项】：
1.一种信贷反欺诈方法，其特征在于，所述信贷反欺诈方法包括以下步骤：当监测到信贷核身通话时，获取当前核身客户的风险等级，并获取在所述信贷核身通话过程中采集到的客户语音数据；依据所述风险等级，确定目标反欺诈策略，其中，所述目标反欺诈策略为声纹反欺诈策略、语音反欺诈策略、轻语音反欺诈策略、背景音反欺诈策略和语音情绪反欺诈策略中的一种或多种；依据所述客户语音数据和所述目标反欺诈策略，执行反欺诈识别操作，以获取当前核身客户的反欺诈识别结果。
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