[发明专利]多轮对话交互处理方法、装置、电子设备及存储介质有效
| 申请号： | 201811446940.8 | 申请日： | 2018-11-29 |
| 公开（公告）号： | CN109616108B | 公开（公告）日： | 2022-05-31 |
| 发明（设计）人： | 王晓雪;牛嘉斌;林士翔 | 申请（专利权）人： | 出门问问创新科技有限公司;大众汽车（中国）投资有限公司 |
| 主分类号： | G06F40/10 | 分类号： | G06F40/10 |
| 代理公司： | 北京品源专利代理有限公司 11332 | 代理人： | 孟金喆 |
| 地址： | 210038 江苏省南京市*** | 国省代码： | 江苏;32 |
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| 摘要： | 本发明实施例公开了一种多轮对话交互处理方法、装置、电子设备及存储介质。该方法包括：在结束当前对话轮次时，获取由当前对话轮次确定的目标交互实体；根据与目标交互实体对应的知识更新交互知识图谱；其中，交互知识图谱与由多轮对话中的已结束对话轮次确定的至少一个交互实体对应的知识关联；根据更新后的交互知识图谱调整对话交互系统中至少一个处理模块使用的词典和/或模型；在接收到与下一对话轮次对应的对话信息时，使用调整后的对话交互系统做出与对话信息对应的应答。通过上述技术方案可以使对话交互系统各模块之间以及对话上下文能够彼此共享相同语意信息和知识，进而可以允许对话任务任意转换，达到无缝接轨。 | ||
| 搜索关键词： | 轮对 交互 处理 方法 装置 电子设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
1.一种多轮对话交互处理方法，其特征在于，包括：在结束当前对话轮次时，获取由所述当前对话轮次确定的目标交互实体；根据与所述目标交互实体对应的知识更新交互知识图谱；其中，所述交互知识图谱与由多轮对话中的已结束对话轮次确定的至少一个交互实体对应的知识关联；根据更新后的所述交互知识图谱调整对话交互系统中至少一个处理模块使用的词典和/或模型；在接收到与下一对话轮次对应的对话信息时，使用调整后的所述对话交互系统做出与所述对话信息对应的应答。
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