[发明专利]智能IT运维故障定位方法、装置、设备及可读存储介质有效
| 申请号： | 201811530943.X | 申请日： | 2018-12-13 |
| 公开（公告）号： | CN109633351B | 公开（公告）日： | 2021-10-22 |
| 发明（设计）人： | 方振宇 | 申请（专利权）人： | 平安普惠企业管理有限公司 |
| 主分类号： | G06F11/30 | 分类号： | G06F11/30 |
| 代理公司： | 深圳市世纪恒程知识产权代理事务所 44287 | 代理人： | 胡海国 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市前海深港合作区前*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种智能IT运维故障定位方法、装置、设备及可读存储介质，所述方法包括：接收故障分析报告，并获取所述故障分析报告中的所有潜在故障点；针对每个潜在故障点，执行如下步骤：对所述潜在故障点进行健康探测，并获得第一探测返回值；获取所述第一探测返回值指定的新的故障点，并对所述新的故障点进行持续健康探测，直至不再产生新的故障点为止，将所述不再产生新的故障点对应的故障点确定为目标故障点，得到所述目标故障点的第二探测返回值；输出所述目标故障点与所述第二探测返回值。本发明解决现有IT系统运维过错中，对故障修复节点的定位效率低下，造成修复周期过长的技术问题。 | ||
| 搜索关键词： | 智能 it 故障 定位 方法 装置 设备 可读 存储 介质 | ||
【主权项】：
1.一种智能IT运维故障定位方法，其特征在于，所述智能IT运维故障定位方法包括：接收故障分析报告，并获取所述故障分析报告中的所有潜在故障点；针对每个潜在故障点，执行如下步骤：对所述潜在故障点进行健康探测，并获得第一探测返回值；获取所述第一探测返回值指定的新的故障点，并对所述新的故障点进行持续健康探测，直至不再产生新的故障点为止，将所述不再产生新的故障点对应的故障点确定为目标故障点，得到所述目标故障点的第二探测返回值；输出所述目标故障点与所述第二探测返回值。
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