[发明专利]一种计算机的故障诊断方法、装置及系统在审
| 申请号： | 201811534328.6 | 申请日： | 2018-12-14 |
| 公开（公告）号： | CN109634796A | 公开（公告）日： | 2019-04-16 |
| 发明（设计）人： | 邱星萍;吕佳鹏 | 申请（专利权）人： | 郑州云海信息技术有限公司 |
| 主分类号： | G06F11/22 | 分类号： | G06F11/22 |
| 代理公司： | 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 | 代理人： | 罗满 |
| 地址： | 450018 河南省郑州市*** | 国省代码： | 河南;41 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种计算机的故障诊断方法、装置以及系统，包括在计算机的启动过程中，接收基本输入输出系统BIOS的进程数据；若进程数据保持固定不变的时间达到预设时长，则记录当前的进程数据，以便通过其进行故障定位。由于计算机在启动过程中，BIOS会执行一些计算机的硬件自检以及系统初始化进程，在某些硬件或软件有故障时，BIOS的硬件自检以及系统初始化的进程便会停止，若进程数据保持固定不变的时间达到预设时长，此时便可以确定BIOS的硬件自检以及系统初始化进程停止，并记录BIOS的进程数据，工作人员可以通过对故障时的进程数据进行分析，快速地进行故障定位，提高了故障诊断的效率。 | ||
| 搜索关键词： | 进程数据 系统初始化 故障诊断 硬件自检 计算机 故障定位 预设时长 基本输入输出系统BIOS 装置及系统 进程停止 记录 进程 分析 | ||
【主权项】：
1.一种计算机的故障诊断方法，其特征在于，包括：在计算机的启动过程中，接收基本输入输出系统BIOS的进程数据；若所述进程数据保持固定不变的时间达到预设时长，则记录当前的所述进程数据，以便通过其进行故障定位。
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