[发明专利]基于微表情识别的客户餐饮评价自动获取方法及装置在审
| 申请号： | 201811549610.1 | 申请日： | 2018-12-18 |
| 公开（公告）号： | CN109784185A | 公开（公告）日： | 2019-05-21 |
| 发明（设计）人： | 陈静静 | 申请（专利权）人： | 深圳壹账通智能科技有限公司 |
| 主分类号： | G06K9/00 | 分类号： | G06K9/00;G06Q30/02;G06Q50/12 |
| 代理公司： | 深圳市隆天联鼎知识产权代理有限公司 44232 | 代理人： | 刘抗美 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本公开是关于一种基于微表情识别的客户餐饮自动评价获取方法及装置，属于微表情识别应用技术领域，该方法包括：从客户用餐位置的摄像装置获取客户用餐时的视频；从获取的视频中提取包含客户脸部的特定大小的视频帧序列；利用微表情识别来从所述视频帧序列中，提取具有微表情变化的视频帧；根据具有微表情变化的视频帧中的微表情获取客户对用餐的评价。该方法通过获取客户用餐时的包含真实感受的面部视频，将视频分解为帧后利用微表情识别提取几个具有微表情变化的视频帧后，根据微表情自动、准确获取客户对于餐饮的评价。 | ||
| 搜索关键词： | 表情识别 客户 用餐 表情变化 视频帧 视频帧序列 视频 餐饮 表情 应用技术领域 摄像装置 视频分解 自动获取 自动评价 | ||
【主权项】：
1.一种基于微表情识别的客户餐饮评价自动获取方法，其特征在于，包括：从客户用餐位置的摄像装置获取客户用餐时的视频；从获取的视频中提取包含客户脸部的特定大小的视频帧序列；利用微表情识别来从所述视频帧序列中，提取具有微表情变化的视频帧；根据具有微表情变化的视频帧中的微表情获取客户对用餐的评价。
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