[发明专利]一种对用户评价进行情感分析的方法和装置在审

专利信息
申请号: 201811565927.4 申请日: 2018-12-20
公开(公告)号: CN109684531A 公开(公告)日: 2019-04-26
发明(设计)人: 李祖贺;田二林;于泽琦;杨学冬;夏永泉;王凤琴;于源 申请(专利权)人: 郑州轻工业学院
主分类号: G06F16/953 分类号: G06F16/953;G06F17/27
代理公司: 北京科亿知识产权代理事务所(普通合伙) 11350 代理人: 汤东凤
地址: 450002 *** 国省代码: 河南;41
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摘要: 发明涉及情感分析技术领域,尤其是一种对用户评价进行情感分析的方法,包括以下步骤:建立网络数据库,利用搜索引擎检索用户对产品的评论页面总数;根据具体的观测数据从市场竞争的产品中筛选出热门的对比产品;获取网络用户热门的评论,抓取搜索引擎检索结果的摘要,将检索的结果摘要数据储存用于抽取热门比对产品的比较句;抽取并筛选合格比较句;利用特征计分结合情感词典计算热门对比产品在不同特征下的数据分值;本发明利用基于比较句数目的热门指数和差距指数筛选热门对比产品,能更好地识别竞争产品以及判断竞争产品的用户情感取向;本发明通过对比关系反映出的用户情感倾向具有更高的可信度。
搜索关键词: 热门 情感分析 竞争产品 搜索引擎 用户评价 用户情感 筛选 抽取 抓取 方法和装置 网络数据库 对比关系 观测数据 检索结果 检索用户 情感词典 网络用户 摘要数据 可信度 比对 评论 取向 页面 检索 储存 市场竞争
【主权项】:
1.一种对用户评价进行情感分析的方法,其特征在于:包括以下步骤:步骤一、建立网络数据库,利用搜索引擎检索用户对产品的评论页面总数;步骤二、根据具体的观测数据从市场竞争的产品中筛选出热门的对比产品;步骤三、获取网络用户热门的评论,抓取搜索引擎检索结果的摘要,将检索的结果摘要数据储存用于抽取热门比对产品的比较句;步骤四、抽取并筛选合格比较句;S1、将获取的摘要进行分句、分词、产品词替换、比较词替换,将每个分句中的产品词进行统一的比较;S2、使用规则匹配方法抽取热对比产品的比较句,并将结果进行储存;S3、筛选出符合语义且包含产品特征对比关系的比较句;步骤五、利用特征计分结合情感词典计算热门对比产品在不同特征下的数据分值;步骤六、利用可视化分析对产品特征分值作图,可视化其特征对比关系,分析产品的优劣。
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