[发明专利]流程处理方法、装置、计算机设备及计算机可读存储介质在审
| 申请号： | 201811583567.0 | 申请日： | 2018-12-24 |
| 公开（公告）号： | CN109872177A | 公开（公告）日： | 2019-06-11 |
| 发明（设计）人： | 黎海莲 | 申请（专利权）人： | 深圳市珍爱捷云信息技术有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/02 | 分类号： | G06Q30/02;G06K9/00;G06N3/04 |
| 代理公司： | 深圳益诺唯创知识产权代理有限公司 44447 | 代理人： | 肖婉萍 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市前海深港合作区前*** | 国省代码： | 广东;44 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 本发明实施例提供流程处理方法、装置、计算机设备及计算机可读存储介质，所述方法包括：通过获取来访客户的人脸图像信息；通过卷积神经网络对所述人脸图像进行特征提取，得到所述人脸图像信息对应的人脸特征信息；根据所述人脸特征信息以及预存人脸特征信息确定所述来访客户的身份信息；获取所述来访客户的任务信息；根据所述任务信息确定与所述来访客户匹配的接待人员以及接待空间；根据所述来访客户的身份信息、所述任务信息、以及所述接待空间的空间信息生成对应的客户通知信息；将所述客户通知信息发送至所述接待人员，用于提示所述接待人员对所述来访客户进行接待。本发明能够提高门店的处理效率、节约时间成本。 | ||
| 搜索关键词： | 人脸特征信息 客户 任务信息 计算机可读存储介质 人脸图像信息 计算机设备 客户通知 流程处理 身份信息 卷积神经网络 处理效率 空间信息 人脸图像 时间成本 特征提取 信息发送 预存 匹配 提示 节约 | ||
【主权项】：
1.一种流程处理方法，其特征在于，所述方法包括步骤：获取来访客户的人脸图像信息；通过卷积神经网络对所述人脸图像进行特征提取，得到所述人脸图像信息对应的人脸特征信息；根据所述人脸特征信息以及预存人脸特征信息确定所述来访客户的身份信息；获取所述来访客户的任务信息；根据所述任务信息确定与所述来访客户匹配的接待人员以及接待空间；根据所述来访客户的身份信息、所述任务信息、以及所述接待空间的空间信息生成对应的客户通知信息；将所述客户通知信息发送至所述接待人员，用于提示所述接待人员对所述来访客户进行接待。
下载完整专利技术内容需要扣除积分，VIP会员可以免费下载。
该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息，商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于深圳市珍爱捷云信息技术有限公司，未经深圳市珍爱捷云信息技术有限公司许可，擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作，请联系【客服】
本文链接：http://www.vipzhuanli.com/patent/201811583567.0/，转载请声明来源钻瓜专利网。
- 上一篇：交互式购物信息提供系统
- 下一篇：一种自动进行数据采集的方法及系统
