[发明专利]业务质量异常的感知方法及系统在审
| 申请号： | 201811593424.8 | 申请日： | 2018-12-25 |
| 公开（公告）号： | CN109586975A | 公开（公告）日： | 2019-04-05 |
| 发明（设计）人： | 贾冬云;裴巍;麻力波;郭正;张明杰 | 申请（专利权）人： | 中国联合网络通信集团有限公司 |
| 主分类号： | H04L12/24 | 分类号： | H04L12/24;H04L12/26 |
| 代理公司： | 北京中博世达专利商标代理有限公司 11274 | 代理人： | 申健 |
| 地址： | 100033 *** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本实施例提供一种业务质量异常的感知方法及系统，涉及通信技术领域。客户感知系统通过获取网络中每个测试点的第一参数，根据第一参数获取网络中每个设备的第二参数，在第二参数大于第一预设阈值时，向综合监控系统发送报警信息，综合监控系统根据报警信息确定是否生成故障单或者感知单，可以及时发现业务质量异常的设备并进行处理。 | ||
| 搜索关键词： | 感知 综合监控系统 发送报警信息 客户感知系统 通信技术领域 报警信息 参数获取 测试点 阈值时 预设 网络 发现 | ||
【主权项】：
1.一种业务质量异常的感知方法，应用于客户感知系统，其特征在于，所述方法包括：获取网络中每个测试点的第一参数；根据所述每个测试点的第一参数获取网络中每个设备的第二参数，所述第二参数用于评估对应设备是否出现故障；若第一设备的第二参数大于第一预设阈值，向综合监控系统发送报警信息，所述报警信息包括第一设备信息；接收所述综合监控系统发送的故障单号或者感知单号。
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