[发明专利]基于用户手册构建问答系统的方法、装置及系统在审
| 申请号： | 201811605302.6 | 申请日： | 2018-12-26 |
| 公开（公告）号： | CN109753558A | 公开（公告）日： | 2019-05-14 |
| 发明（设计）人： | 岳聪;林士翔;李倩 | 申请（专利权）人： | 出门问问信息科技有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332;G06F16/36 |
| 代理公司： | 北京知呱呱知识产权代理有限公司 11577 | 代理人： | 丁彦峰;冯建基 |
| 地址： | 100086 北京市海淀区*** | 国省代码： | 北京;11 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 本发明实施例涉及计算机技术领域，公开了一种基于用户手册构建问答系统的方法、装置及系统，该方法包括：对电子用户手册进行文本转换，获取文本信息和图片信息；对文本信息和图片信息进行结构优化，获取经过结构优化后的文档；从文档中提取语块；根据语块，生成至少一个第一类问答模板对；根据至少一个第一类问答模板对，构建问答系统。通过该种方式，用户不再需要仔细研读复杂繁琐的用户手册，而是直接发出提问，而问答系统就可以将答案直接以语音的形式或者文字展示的形式转述给用户。那么，用户可以节省大量时间，即使对产品不熟悉，也可以通过问答系统对产品有一个快速学习的过程。大大提升用户体验度。 | ||
| 搜索关键词： | 问答系统 用户手册 构建 装置及系统 结构优化 图片信息 文本信息 文档 语块 计算机技术领域 用户体验度 电子用户 文本转换 语音 答案 提问 展示 学习 | ||
【主权项】：
1.一种基于用户手册构建问答系统的方法，其特征在于，所述方法包括：对电子用户手册进行文本转换，获取文本信息和图片信息；对所述文本信息和图片信息进行结构优化，获取经过结构优化后的文档；从所述文档中提取语块；根据所述语块，生成至少一个第一类问答模板对；根据所述至少一个第一类问答模板对，构建问答系统。
下载完整专利技术内容需要扣除积分，VIP会员可以免费下载。
该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息，商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于出门问问信息科技有限公司，未经出门问问信息科技有限公司许可，擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作，请联系【客服】
本文链接：http://www.vipzhuanli.com/patent/201811605302.6/，转载请声明来源钻瓜专利网。
