[发明专利]会话场景切换方法及装置在审
申请号: | 201811626785.8 | 申请日: | 2018-12-28 |
公开(公告)号: | CN111382241A | 公开(公告)日: | 2020-07-07 |
发明(设计)人: | 徐敏;阎睿雄;李奋 | 申请(专利权)人: | 上海汽车集团股份有限公司 |
主分类号: | G06F16/332 | 分类号: | G06F16/332;G06F9/451 |
代理公司: | 北京信远达知识产权代理有限公司 11304 | 代理人: | 魏晓波 |
地址: | 201203 上海市浦东新区*** | 国省代码: | 上海;31 |
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摘要: | 本发明公开了一种会话场景切换方法及装置,在基于第一意图对应的第一会话场景实现与用户之间的会话时,获取用户在第一会话场景下输入的第二消息,根据第二消息识别用户的第二意图,当第二意图与第一意图不同时,基于第二意图对应的第二会话场景实现与所述用户之间的会话,并挂起第一会话场景。基于上述方法和装置,多轮会话过程中可根据用户不同的对话意图切换不同的会话场景,提升了多轮会话的质量及用户体验。 | ||
搜索关键词: | 会话 场景 切换 方法 装置 | ||
【主权项】:
暂无信息
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