[发明专利]基于案例集的法律咨询服务系统有效
| 申请号： | 201811640607.0 | 申请日： | 2018-12-29 |
| 公开（公告）号： | CN109684532B | 公开（公告）日： | 2021-10-12 |
| 发明（设计）人： | 莫紫霄 | 申请（专利权）人： | 重庆木舌科技有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/953 | 分类号： | G06F16/953;G06Q50/18 |
| 代理公司： | 重庆强大凯创专利代理事务所(普通合伙) 50217 | 代理人： | 隋金艳 |
| 地址： | 400060 重庆市南*** | 国省代码： | 重庆;50 |
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| 摘要： | 本发明涉及法律咨询服务技术领域，具体涉及基于案例集的法律咨询服务系统，包括包括用户端、专家端和后台服务器，后台服务器包括数据库、匹配模块和响应模块；用户端用于获取法律咨询问题，并将法律咨询问题发送给后台服务器；匹配模块用于根据法律咨询问题在数据库中匹配案例信息，并反馈给用户端；响应模块用于根据在线咨询请求链接专家端；专家端还用于获取检索内容，并将检索内容发送给后台服务器；匹配模块还用于根据检索内容在数据库中匹配案例信息和对应的法条信息，并反馈给专家端。采用本方案用户能够通过自助查询的方式初步解决法律疑问，能够通过和法律专家在线沟通的方式解决法律疑问，能够辅助法律专家解决用户的法律疑问。 | ||
| 搜索关键词： | 基于 案例 法律 咨询服务 系统 | ||
【主权项】：
1.基于案例集的法律咨询服务系统，其特征在于：包括用户端、专家端和后台服务器，所述后台服务器包括数据库、匹配模块和响应模块，所述数据库用于存储案例信息和法条信息；所述用户端用于获取用户的法律咨询问题，并将法律咨询问题发送给后台服务器，所述匹配模块用于根据法律咨询问题在数据库中匹配案例信息，并将匹配出的案例信息反馈给用户端，所述用户端还用于显示案例信息；所述用户端还用于获取在线咨询请求，并将在线咨询请求发送给后台服务器，所述响应模块用于根据在线咨询请求链接专家端，所述专家端用于响应在线咨询请求，所述用户端和所述专家端均还用于获取和显示用户沟通内容和专家沟通内容；所述专家端还用于获取检索内容，并将检索内容发送给后台服务器，所述匹配模块还用于根据检索内容在数据库中匹配案例信息和对应的法条信息，并将匹配出的案例信息和对应的法条信息反馈给专家端，所述专家端还用于显示案例信息和对应的法条信息。
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