[发明专利]一种数据处理方法及装置有效

专利信息
申请号: 201811644626.0 申请日: 2018-12-30
公开(公告)号: CN109726277B 公开(公告)日: 2021-08-17
发明(设计)人: 邵志强;胡长建 申请(专利权)人: 联想(北京)有限公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332;G06F16/33
代理公司: 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 代理人: 李金;王宝筠
地址: 100085 北京市*** 国省代码: 北京;11
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摘要: 本申请公开一种数据处理方法及装置,在获得通过智能会话系统进行人机会话中的用户的配合度后,如果用户的配合度为第一配合度,基于人机会话过程中的输入信息,获得第一反馈信息,并输出第一反馈信息;而如果用户的配合度为第二配合度,基于人机会话过程中的输入信息,获得第二反馈信息,并输出第二反馈信息,由此实现基于用户的配合度输出不同反馈信息,其中第一反馈信息和第二反馈信息能够触发人机会话在输入信息之后进行不同次数的交互,那么为了降低人机会话中断的几率,第一反馈信息和第二反馈信息尽量与输入信息相关,也就是说第一反馈信息和第二反馈信息能够解决本次人机会话的输入信息表征的用户需求,进而可以降低人机会话中断的几率。
搜索关键词: 一种 数据处理 方法 装置
【主权项】:
1.一种数据处理方法,应用于智能会话系统,所述智能会话系统能够对接收到的输入信息进行响应并提供反馈信息,所述方法包括:获得通过智能会话系统进行人机会话中的用户的配合度;如果所述用户的配合度为第一配合度,基于所述人机会话过程中的输入信息,获得第一反馈信息,并输出所述第一反馈信息;如果所述用户的配合度为第二配合度,基于所述人机会话过程中的输入信息,获得第二反馈信息,并输出所述第二反馈信息,所述第一反馈信息和所述第二反馈信息能够触发所述人机会话在所述输入信息之后进行不同次数的交互。
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