[发明专利]一种针对高校学生的在线实时法律咨询方法在审
| 申请号： | 201811645646.X | 申请日： | 2018-12-29 |
| 公开（公告）号： | CN109670120A | 公开（公告）日： | 2019-04-23 |
| 发明（设计）人： | 莫紫霄 | 申请（专利权）人： | 重庆木舌科技有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/9535 | 分类号： | G06F16/9535 |
| 代理公司： | 重庆强大凯创专利代理事务所(普通合伙) 50217 | 代理人： | 隋金艳 |
| 地址： | 400060 重庆市南*** | 国省代码： | 重庆;50 |
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| 摘要： | 本发明涉及法律咨询服务技术领域，具体涉及一种针对高校学生的在线实时法律咨询方法，包括：咨询步骤，学生端向后台服务器发送咨询问题；关键词提取步骤，后台服务器接收学生端发送的问题，并从咨询问题中提取关键词；资料匹配步骤，后台服务器根据提取到的关键词和关键词对应的法条关联度以及案例关联度匹配法条和案例，得到匹配结果；推送步骤，后台服务器将匹配结果和咨询问题推送给专家端；沟通步骤，专家端接收匹配结果和咨询问题，后台服务器建立专家端和学会端之间的连接供专家与学生进行沟通；专家端将匹配结果转发给学生端。本申请的针对高校学生的在线实时法律咨询方法，能够提高专家的工作效率，提高实时咨询时专家的响应速度。 | ||
| 搜索关键词： | 后台服务器 法律咨询 匹配结果 咨询问题 高校学生 关联度 学生 发送 关键词提取 服务技术 工作效率 匹配步骤 实时咨询 咨询步骤 匹配法 法条 推送 转发 响应 申请 | ||
【主权项】：
1.一种针对高校学生的在线实时法律咨询方法，其特征在于：包括以下步骤：咨询步骤，学生端向后台服务器发送咨询问题；关键词提取步骤，后台服务器接收学生端发送的问题，并从咨询问题中提取关键词；资料匹配步骤，后台服务器根据提取到的关键词和关键词对应的法条关联度以及案例关联度匹配法条和案例，得到匹配结果；推送步骤，后台服务器将匹配结果和咨询问题推送给专家端；沟通步骤，专家端接收匹配结果和咨询问题，后台服务器建立专家端和学会端之间的连接供专家与学生进行沟通；转发步骤，专家端将匹配结果转发给学生端；关联度修正步骤，后台服务器统计关键词关联的法条和案例被推送至专家端的次数以及被专家端转发的次数，后台服务器根据法条和案例被转发的次数占被推送次数的比值分别对法条关联度和案例关联度进行调整。
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