[发明专利]一种快件派件方法、装置、快递柜及存储介质

摘要

本发明公开了一种快件派件方法、装置、快递柜及存储介质。其中，该方法包括：获取与待取快件对应的取件人信息，取件人信息包括入柜授权信息和取件人手机号；根据入柜授权信息判断取件人是否授权将待取快件保存至快递柜；若取件人没有授权，则根据取件人手机号建立与取件人之间的通信连接，向取件人发送第一语音消息；接收取件人根据第一语音消息返回的第一反馈消息，并判断取件人是否授权将待取快件保存至快递柜；若取件人授权，则向取件人发送对应的取件语音消息。本发明实施例可以通过拨打语音电话征求用户意愿，并在用户授权后通过语音电话通知用户取件，节约人力成本，及时将取件信息送达用户，减少快递柜格口占用时间，提高派件效率。

主权项

1.一种快件派件方法，其特征在于，包括：获取与待取快件对应的取件人信息，所述取件人信息包括入柜授权信息和取件人手机号；根据所述入柜授权信息，判断所述取件人是否授权将所述待取快件保存至快递柜；若判断所述取件人没有授权将所述待取快件保存至快递柜，则根据所述取件人手机号，建立与所述取件人之间的通信连接，并通过所述通信连接向所述取件人发送第一语音消息；通过所述通信连接接收所述取件人根据所述第一语音消息返回的第一反馈消息，并根据所述第一反馈消息，判断所述取件人是否授权将所述待取快件保存至所述快递柜；若判断所述取件人授权将所述待取快件保存至所述快递柜，则通过所述通信连接，向所述取件人发送与所述待取快件对应的取件语音消息。