[发明专利]具有基于意图的信息辨析的智能助理

摘要

提供了一种与计算设备一起使用的方法。该方法可包括在处理器处执行智能数字助理系统的一个或多个程序，并向用户呈现用户界面。在处理器处，该方法可包括从用户接收自然语言用户输入，在意图处理器处解析用户输入以确定具有槽的意图模板；利用来自用户输入的信息填充意图模板中的槽，以及对意图模板执行辨析以部分地辨析未辨析的信息。如果在部分辨析的意图模板中存在具有缺失槽信息的槽，则可在处理器处执行循环来填充槽。该方法可包括，在处理器处，确定全部所需信息都可用且已辨析，并基于其全部所需信息都可用且已辨析的意图模板来生成规则。

主权项

1.一种与计算设备一起使用的方法，包括：在处理器处：执行智能数字助理系统的一个或多个程序以向用户呈现用户界面；经由所述用户界面从所述用户接收自然语言用户输入；在所述系统的意图处理器处解析所述用户输入以确定具有用于信息的槽的意图模板；以循环方式执行以下动作：利用从所述用户输入收集的信息填充所述意图模板中的所述槽；对所述意图模板执行辨析以部分地辨析未辨析的信息，从而产生部分辨析的意图模板；在可能的情况下，使用从先前填充的槽和所述系统可用的其他上下文信息导出的隐式知识来填充隐式地缺失的槽信息；如果在所述部分辨析的意图模板中，并非所述意图模板所需的全部槽都被填充并辨析，则执行以下操作：确定每个槽的状态，所述每个槽的状态选自由隐式地缺失的槽信息、显式地缺失的槽信息、以及可用且未辨析的槽信息组成的组；基于询问选择标准向所述用户显示询问以填充或辨析经选择的槽；接收对所述询问的用户响应；基于对所述询问的所述用户响应，改变所述经选择的槽的所述状态；以及利用所述用户输入和对询问的用户响应重新执行所述循环；一旦确定所述意图模板所需的全部槽都被填充和辨析就退出所述循环；以及基于具有全部所需信息可用并经辨析的所述意图模板生成规则。