[发明专利]用于用户体验事件处理和分析的方法和系统有效
| 申请号： | 201880018679.3 | 申请日： | 2018-02-23 |
| 公开（公告）号： | CN110431534B | 公开（公告）日： | 2023-06-20 |
| 发明（设计）人： | L·沙罗妮;I·希洛;M·萨皮尔;A·马尔库 | 申请（专利权）人： | 西部数据技术公司 |
| 主分类号： | G06F11/34 | 分类号： | G06F11/34;G06F11/30 |
| 代理公司： | 北京纪凯知识产权代理有限公司 11245 | 代理人： | 赵志刚 |
| 地址： | 美国加利*** | 国省代码： | 暂无信息 |
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| 摘要： | 提供了一种用于用户体验事件处理和分析的方法和系统。在一个实施方案中，提供了一种方法，该方法包括：接收所记录的主机设备的显示器的视频和参考视频；将所记录的视频与参考视频进行比较以标识差异，其中所记录的视频和参考视频是基于内容而不是基于时间来同步的；接收指示主机设备的存储设备的活动的数据；将差异与指示存储设备的活动的数据相关；以及生成相关性的分析。其他实施方案是可能的，并且实施方案中的每个实施方案可单独使用或组合在一起使用。 | ||
| 搜索关键词： | 用于 用户 体验 事件 处理 分析 方法 系统 | ||
【主权项】：
1.一种用于分析用户体验事件的方法，所述方法包括：在与主机设备通信的计算设备中执行以下操作：接收所记录的所述主机设备的显示器的视频和参考视频；将所记录的视频与所述参考视频进行比较以标识差异，其中所记录的视频和所述参考视频是基于内容而不是基于时间同步的；接收指示所述主机设备的存储设备的活动的数据；将所述差异与指示所述存储设备的活动的所述数据相关；以及生成相关性的分析。
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