[发明专利]信息处理系统、顺序管理装置及程序在审
| 申请号： | 201880040330.X | 申请日： | 2018-06-08 |
| 公开（公告）号： | CN110799998A | 公开（公告）日： | 2020-02-14 |
| 发明（设计）人： | 渡濑丈弘;新谷哲功 | 申请（专利权）人： | 瑞可利有限公司 |
| 主分类号： | G06Q10/02 | 分类号： | G06Q10/02;G06Q50/10 |
| 代理公司： | 11256 北京市金杜律师事务所 | 代理人： | 周丽娜 |
| 地址： | 日本*** | 国省代码： | 日本;JP |
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| 摘要： | 本发明提供一种信息处理系统、顺序管理装置及程序，其能够辅助工作人员在考虑受理登记顺序的同时高效地将顺序等待客人向空座引导。该信息处理系统(1000)对设施中的顺序等待进行管理，包括：顺序管理服务器(100)，其对进行了顺序等待登记的使用者的顺序等待的状态进行管理；以及设备状况管理服务器(300)，其对包含待向顺序到来的使用者分配的设备的使用状况的信息的设备状况数据进行管理，顺序管理服务器(100)包括：设备状况数据获取部(120)，其定期从设备状况管理服务器(300)获取设备状况数据；空闲设备提取部(120)，其基于设备状况数据提取使用结束的空闲设备；顺序等待组选择部(120)，其基于各顺序等待组指定的设备的条件和顺序等待的登记顺序，选择待分配空闲设备的顺序等待组；以及通知部(120)，其通知所选择的顺序等待组和待分配的空闲设备的组合的信息。 | ||
| 搜索关键词： | 空闲设备 设备状况 信息处理系统 顺序管理 服务器 分配 状况管理服务器 顺序管理装置 管理服务器 数据获取部 获取设备 数据提取 状况数据 从设备 通知部 组选择 组指定 管理 受理 | ||
【主权项】：
1.一种信息处理系统，其对设施中的顺序等待进行管理，/n所述信息处理系统的特征在于，包括：/n顺序管理服务器，其对进行了顺序等待登记的使用者的顺序等待的状态进行管理；以及/n设备状况管理服务器，其对设备状况数据进行管理，其中，该设备状况数据包含待向顺序到来的使用者分配的设备的使用状况的信息，/n所述顺序管理服务器包括：/n设备状况数据获取部，其定期从所述设备状况管理服务器获取所述设备状况数据；/n空闲设备提取部，其基于所述设备状况数据提取使用结束的空闲设备；/n顺序等待组选择部，其基于各顺序等待组指定的设备的条件和顺序等待的登记顺序，选择待分配所述空闲设备的顺序等待组；以及/n通知部，其通知所选择的顺序等待组和待分配的空闲设备的组合的信息。/n
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G06 计算；推算；计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政；管理
G06Q10-02 .预定，例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化，例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理，例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源；企业规划；组织模型
G06Q10-08 .物流，例如仓储、装货、配送或运输；存货或库存管理，例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化，例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
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